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Mostrando entradas de julio, 2009

Amazon compra Zappo's ¿y ahora qué?

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A finales del año pasado publiqué en este blog una entrada sobre la cultura empresarial de Zappo's, una zapatería on-line con sede en Las Vegas y que ha saltado a la fama en el mundo de la gestión de personas por una fuerte cultura corporativa orientada al servicio al cliente y un exigente -y al mismo tiempo original- proceso de selección, que busca asegurar que todos sus empleados comulgan con los diez valores de la empresa. En particular, Zappos es conocida por la práctica de ofrecer 1.000 dolares (!!!) a aquellos que, al cabo de una semana, deseen dejar la compañía.
Ahora Amazon, el gigante de la distribución en internet, ha anunciado que compra Zappos. Aunque, como comentaba el sábado Enrique Dans en su blog, esa cultura de servicio al cliente sea precisamente uno de los activos que ha valorado Amazon para llevar a cabo esta operación, veremos qué efectos tiene esta transacción en la cultura de la adquirida y si tiene alguno en la de la adquiriente. Tony Hsieh -CEO de Zappos- …

Los mejor y peor pagados. Por algo será

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Best Undergrad College Degrees By Salary
Methodology
Annual pay for Bachelors graduates without higher degrees. Typical starting graduates have 2 years of experience; mid-career have 15 years. See full methodology for more.
Interesante esta encuesta elaborada por PayScale donde se muestra el salario de partida y el salario promedio después de 15 años de experiencia de 75 titulaciones universitarias (undergrad college degrees) en Estados Unidos. Por lo que se desprende de este estudio, allí las carreras técnicas y de ciencias son las que se llevan el gato al agua.

Las 5 titulaciones que consiguen los mayores salarios iniciales son las siguientes (en miles de dólares): Ingeniería química [$65,7k]Ingeniería de ordenadores [$61,7k]Terapia ocupacional !! [$61,3k]Ingeniería eléctrica [$60,2k]Ingeniería aereoespacial [$59,6k] Mientras que las menos valoradas en el mercado son, por este orden: Teología [$34,8k]Radio y televisión [$34,0k]Música [$34,0k]Trabajo social [$33,4k]Enseñanza elemental [$…

Políticas de RRHH alineadas, sí, ¿pero respecto a qué?

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Mucho se habla de la necesidad de que la gestión de personas en las organizaciones esté "alineada" o sea congruente con el negocio y su entorno, pero, ¿hasta qué punto en la práctica esto es así? ¿En qué medida las políticas de recursos humanos se deciden con rigor teniendo en cuenta la estrategia corporativa, los diferentes elementos que componen la organización y la realidad del entorno, en especial de los mercados de empleo donde la empresa compite por su talento? ¿Constituyen esas políticas una respuesta racional y deliberada de los dirigentes empresariales o, por el contrario, son el resultado de un proceso mimético, no demasiado meditado, en el que las empresas adoptan prácticas porque se ponen de moda sin cuestionarse si son las más adecuadas al contexto en que desarrollan su actividad? ¿Cuáles son las consecuencias de esa falta de encaje? ¿Y de la escasa originalidad y diferenciación de esas políticas? ¿Cómo influye esto sobre el rendimiento de la organización? ¿Y …

Gigantes con pies de barro

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"Solo cuando baja la marea nos damos cuenta de quien ha estado nadando desnudo"
("You only find out who is swimming naked when the tide goes out")
Warren Buffett

Crisis, empleo y atletismo. No hay mal que por bien no venga

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La recesión económica y el aumento del desempleo influyen de diversas maneras sobre el comportamiento de los individuos, aunque no siempre en sentido negativo. Por ejemplo, parece ser que a raiz de la crisis se está produciendo un incremento en el número de participantes en maratones, así como una mejora significativa de las marcas que obtienen los atletas. Lo explica Reed Albergotti en un artículo titulado "Fast times for jobless runners" publicado el pasado día 13 en The Wall Street Journal. Liberados del yugo de las interminables jornadas que absorbían su tiempo, no pocos individuos están descubriendo ahora que hay otras cosas en la vida y que son capaces de perseguir y alcanzar objetivos atléticos que antes de la crisis no se hubiesen planteado. Las inscripciones a maratones, triatlones y otras pruebas de resistencia abiertas al público se agotan en tiempo récord, y eso que no son precisamente baratas. Como muestra las inscripciones a la triatlón de Nueva York, que cues…

Hay enfermedades, pero también hay enfermos

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Lo mismo que la gripe A tiene consecuencias más graves en pacientes que arrastran otros problemas de salud, la crisis es global, pero no afecta a todos los países por igual. En el caso de España sufrimos una velocidad de destrucción de empleo y un porcentaje de paro mucho mayores que otros estados de nuestro entorno. Esta situación se debe, entre otros factores, a una serie de problemas endémicos de nuestro mercado de trabajo, que nadie ha podido o querido meterles mano, y que nos sitúan en el puesto 160 de 181 países en el ranking del Banco Mundial sobre facilidad de hacer negocios, o en el puesto 96 de 131 en el ranking del Foro Económico Mundial sobre eficiencia del mercado laboral. Algo que, no lo perdamos de vista, nos resta atractivo a los ojos de empresas extranjeras que puedan estar considerando nuestro país como posible destino de alguna de sus inversiones. Y si esto siempre es preocupante, cuando se trata de salir de una crisis todavía lo es más. Ayer en IESE Martín Godino,…

¿Moriremos con las botas puestas?

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Cuando en 1889 el Canciller de Hierro introdujo las primeras pensiones para los trabajadores prusianos de más de 70 años la esperanza de vida en ese país apenas alcanzaba los 45. Incluso en 1935, cuando en Estados Unidos se puso en marcha el sistema de seguridad social y se estableció la edad oficial de jubilación a los 65 años, la esperanza de vida del americano promedio era de 62 años.

Las cosas han cambiado mucho desde entonces. Vivimos muchos más años que antes, pero también las tasas de natalidad han caído. La consecuencia es el progresivo envejecimiento de las sociedades de los países desarrollados. En 1950 en los países de la OCDE había siete personas de entre 20 y 64 años por cada una de más de 65. Hoy la proporción es de cuatro a uno, y se prevé que sea de dos a uno para el año 2050. El gasto promedio en pensiones públicas ya alcanza el 7% del PIB en los países de la OCDE y sigue subiendo. Por tanto, parece que va siendo hora de que individuos, empresas y gobiernos entiendan…

Mi trabajo no me gusta

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CC Holland lo explicaba en BNET hace unos días: Cuando buscas algo en la red, Google te propone alternativas para autocompletar las palabras clave que vas introduciendo, y así poder acotar el alcance de la búsqueda. El caso es que si empiezas a introducir "my job is" el buscador sugiere, en primer lugar, las siguientes formas alternativas de acabar la frase: my job is killing memy job is boringmy job is making me sickmy job is making me depressedmy job is so boringmy job is too stressful... Teniendo en cuenta que lo que propone Google se basa en lo que buscan sus usuarios, todo apunta a que quien busca sobre "su trabajo" tiene muchas probabilidades de no estar muy satisfecho con él. Por curiosidad he probado a replicar el experimento en español. He buscado "mi trabajo" y el resultado no refleja una visión mucho más optimista:
Es verdad que "mi trabajo ideal" aparece antes de "mi trabajo no me gusta", "mi trabajo me aburre", &…