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Mostrando entradas de abril, 2007

Redes sociales y competitividad

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Alfons Cornellá escribe en el blog de Infonomía acerca de las implicaciones que el creciente volumen de información disponible en el “mundo Google” tiene para las empresas. La información ha dejado de ser un recurso escaso. Internet ha puesto a nuestro alcance cantidades ingentes de información. Si algo sobra hoy en día es precisamente información. El reto radica ahora en saber separar el grano de la paja, en ser capaces de identificar cuál de toda esa información es realmente relevante. Los ojeadores de P&G o Merck representan una de las posibles respuestas organizativas a este desafío, pero identificar y aprovechar la información disponible en el entorno no basta. Las empresas deben establecer también mecanismos que les permitan diferenciarse y comunicar al mundo, al mercado, que lo que hacen es relevante. Una posible vía son los llamados "mercados de soluciones". Innocentive, una comunidad virtual que pone en contacto a científicos con los retos de I+D que se encuentr…

Sonría, por favor

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En el último número de Knowledge @ Wharton se comenta un trabajo de Donald Gibson y Sigal Barsade titulado algo así como "¿Por qué las emociones son importantes para las organizaciones?" ("Why does affect matter in organization?"). El estudio trata de cómo los estados de ánimo, el humor y las emociones de los empleados influyen sobre su desempeño, la toma de decisiones, la creeatividad, el liderazgo, el trabajo en equipo. "Las emociones pasan de una persona a otra como un virus" dicen los autores, que también destacan la "revolución afectiva" a la que hemos asistido en las últimas décadas. La sociedad y la economía se han transformado profundamente y también el empleo. Hemos pasado del mundo de lo material y lo transaccional al mundo de lo intangible, las relaciones y las emociones. Las empresas tratan de seducir y desarrollar lazos afectivos con sus clientes y cada vez se da más peso al componente relacional-emocional a la hora de seleccionar u…

Offshoring 2.0

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En el número de enero-abril de Apuntes de Globalización y Estrategia Arie Lewin escribe acerca de cómo la deslocalización de servicios está entrando en una nueva era. Motivados por la creciente escasez de personal cualificado, las empresas de los países desarrollados empiezan a hacer "offshoring" de servicios de mayor valor añadido, algo impensable hasta hace poco. En esta deslocalización de segunda generación el acceso a una base de profesionales cualificados pesa tanto como la eficiencia en costes. Ante la previsión de que, a largo plazo, la "guerra por el talento" en sus países de origen se recrudecerá, las empresas se apresuran a aprovechar la juventud y el creciente grado de cualificación de los trabajadores en los países de destino. Ahora el objetivo son servicios de ingeniería, desarrollo de producto e innovación, cuestiones muy sensibles para cualquier compañía. Las empresas que se embarcan en este tipo de iniciativas se ven obligadas a transformar sus mod…

La decadencia de Occidente

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Sigo dándole vueltas al tema. Cómo hemos cambiado. Pensar que se supone que nuestra civilización es heredera de los griegos que les pararon los pies a los persas en Platea y Salamina tras la heróica derrota de los espartanos en las Termópilas. Es cierto que estos eran un pueblo guerrero, -y un poco brutos, todo sea dicho-, pero no perdamos de vista que, a pesar de lo que nos cuente ahora el cine, los espartanos no estaban solos frente al ejército de Jerjes. En realidad la mayor parte de los griegos muertos en las Termópilas fueron hopilitas de Tespias, una "polis" nada belicista pero con unos principios muy claros ¿Sería posible hoy una gesta semejante?

Britannia rule the waves?

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De pequeño disfrutaba con las películas que narraban las gestas del ejercito británico. La carga de la brigada ligera en Balaclava, el sitio de Khartoum, la derrota ante los zulues en Insandlwana y los combates aereos de la Batalla de Inglaterra se contaban entre mis episodios favoritos. Los militares ingleses aparecían como unos tipos elegantes que lucían bigotillo y fumaban en pipa, pero que no dudaban en matar o en dejarse matar para mayor gloria de su imperio. Eran otros tiempos, como ha quedado de manifiesto tras la reciente captura de un grupo de marinos británicos por parte de tropas iraníes en el Golfo Pérsico. Hemos podido leer en diferentes medios las "insoportables torturas" a las que fueron sometidos antes de que confesaran que se encontraban en aguas iranies en el momento de ser capturados. Les pusieron de cara a la pared, les amenazaron con siete años de carcel, a uno un carcelero le apretó el cuello "con sus dedos pulgar e índice" y parece ser que a…

¿Cuánto cuesta un energúmeno?

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Un reciente estudio señala que uno de cada cuatro trabajadores se ha sentido maltratado en algún momento de su vida profesional. A lo largo de nuestra experiencia laboral todos nos hemos encontrado con el típico impresentable que se dedica a hacer la vida imposible a quienes le rodean. Hemos podido comprobar hasta qué punto este tipo de comportamientos pueden envenenar el ambiente de trabajo de una empresa. No hay un patrón único. Puede consistir en el empleo de un lenguaje inadecuado, chistes humillantes, comentarios degradantes, difundir rumores o hacer el vacío a ciertas personas. Las víctimas pueden ser sus colaboradores, pero también sus compañeros, proveedores, etc. Hay quien disculpa este tipo de comportamientos: "es que es mayor...", "pero es que es tan buen técnico...", "no sabes como lo ha pasado...". Habrá quien, al quejarse, haya recibido una respuesta del estilo de "aquí no se viene a hacer amigos". Lo cierto es que para una empresa…

Los directivos españoles se mueven poco

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En España los directivos cambian de trabajo con menos frecuencia que sus colegas europeos, una circunstancia que contrasta con los altos índices de rotación de los trabajadores españoles, que se cuentan entre los mayores del continente.
Esta es una de las principales conclusiones del estudio sobre rotación de directivos en España que hemos elaborado en Jakobsland Partners. La rigidez del mercado de empleo, a la que contribuye la fórmula legal de cálculo de las indemnizaciones por despido, la escasa movilidad geográfica, el hecho de que el salario del directivo suele ser la principal fuente de ingresos familiar, la abundancia de pequeñas empresas donde propiedad y gestión van unidas, y el aumento de la oferta de directivos a consecuencia de la maduración de la generación del baby boom, son algunas de las causas de este fenómeno. A pesar de todo la rotación de directivos ha subido en los últimos años y es de prever que esta tendencia continúe. El volumen de adquisiciones y fusiones alcanz…