El blog de Santi Garcia

En su libro Images of Organization (1986), Gareth Morgan argumenta que podemos entender mejor las organizaciones si reconocemos que las teorías de organización y gestión se basan en imágenes o metáforas que nos hacen ver las organizaciones a través de una lente particular. Aunque también nos advierte de que las metáforas, aunque útiles, deben usarse con precaución porque solo crean ideas parciales que pueden inducir a error si confiamos demasiado en ellas. En su libro, Morgan plantea ocho metáforas para las organizaciones que pueden ayudarnos a ver desde otra perspectiva las empresas en las que trabajamos y nuestras relaciones con ellas y nuestros colegas:

Máquina: una organización es una serie de partes conectadas dispuestas en un orden lógico para producir un output repetible.Organismo: una organización es una respuesta colectiva a su entorno que, para sobrevivir, debe adaptarse a medida que el entorno cambia.Cerebro: una organización es un conjunto de funciones diseñadas para proce…

“Cuando puedes medir de lo que estás hablando y expresarlo en números, sabes algo al respecto; pero cuando no puedes medirlo, cuando no puedes expresarlo en números, tu conocimiento es escaso e insatisfactorio”.

Esta idea, expresada a finales del siglo XIX por el matemático y físico William Thompson, es la que subyace detrás del Human Capital Project del Banco Mundial, un programa de promoción, medición y trabajo analítico para crear conciencia y aumentar la demanda de intervenciones y proyectos para desarrollar el capital humano en todo el mundo, en particular en aquellos países donde los gobiernos no están haciendo lo suficiente.

Entre los tres componentes del proyecto (un índice que permite comparar el capital humano de los países, un programa de medición e investigación para informar la acción política, y un programa de apoyo a las estrategias nacionales para acelerar la inversión en capital humano) quiero dedicar este post al primero de ellos: una nueva métrica internacional, den…

En un reciente episodio de nuestro podcast Futuro del Trabajo entrevistamos a Albert Cañigueral, conector de la red Ouishare, sobre un estudio que acaban de publicar con el apoyo de la Fundación Cotec para la Innovación que lleva por título “El mercado laboral digital a debate: Plataformas, Trabajadores, Derechos y WorkerTech”. El documento completo os lo podéis descargar desde este enlace.

Entre otros temas, este informe presta atención a un nuevo mercado que está surgiendo al calor de los cambios que está experimentando el mundo de trabajo: el de las denominadas soluciones ‘WorkerTech’.

Este término se aplica a una serie de soluciones que aprovechan el poder de la tecnología para ofrecer a los trabajadores independientes que desarrollan su actividad a través de alguna de las denominadas ‘plataformas de trabajo’ diferentes servicios a la medida de sus necesidades particulares. De ahí el nombre WorkerTech.

La tipología de servicios que proporcionan estas soluciones WorkerTech es muy …

Hace unos pocos días la MIT Sloan Management Review y Glassdoor presentaban una interesante iniciativa que refleja la tendencia hacia una mayor transparencia del mercado de trabajo.

Se trata de una herramienta que utiliza tecnología de inteligencia artificial para explotar los datos que acumula Glassdoor y de este modo medir la cultura de las empresas según nueve dimensiones: colaboración, integridad, agilidad, diversidad, orientación al cliente, ejecución, innovación, resultados y respeto.

La herramienta ha sido creada por Donald Sull, profesor de la MIT Sloan School of Management y cofundador de CultureX, y se denomina Culture 500. El nombre se debe a que, por el momento, la herramienta únicamente mide y permite comparar la cultura de 500 grandes corporaciones en Estados Unidos, aunque es de prever que este alcance se ampliará a medida que Glassdoor siga acumulando datos y expandiéndose geográficamente (y que la herramienta permita procesar textos en otros lenguajes diferentes al i…

El Índice de Liderazgo de Reikiavik (Reykjavik Index for Leadership) es una iniciativa conjunta de Women Political Leaders y Kantar que tuvimos ocasión de conocer hace unas semanas en el OECDForum.

Se trata de una encuesta destinada a determinar si los ciudadanos de los países más avanzados (el alcance del estudio se limita a los miembros del G7) piensan que hombres y mujeres están igualmente capacitados para ejercer roles de liderazgo o si todavía queda camino por recorrer.

El índice se expresa en una escala del 0 al 100; donde 100 significa que en la sociedad hay un completo acuerdo en que hombres y mujeres son igualmente aptos para puestos de liderazgo.

No creo que sea una sorpresa si os digo que, efectivamente, el índice de Reikiavik revela que todavía hay bastante camino que recorrer. en este campo En concreto, el indice promedio de todos los países del G7 es de 66 sobre 100.

Aunque dentro de este club de países desarrollados se detectan diferencias significativas.

Por países, p…

La obligación recientemente impuesta a las empresas españolas de registrar la jornada de todos sus trabajadores ha creado polémica, pero se puede entender en un país donde a unas tasas elevadas de desempleo y a un alto nivel de precariedad laboral se suman millones de horas extras no remuneradas, con el consiguiente perjuicio para los trabajadores que las hacen pero no las cobran, para la Seguridad Social que deja de ingresar las cotizaciones sociales correspondientes, y para los parados que podrían trabajar ese tiempo que trabajan de más personas ya ocupadas.

Según el Instituto Nacional de Estadística el número de horas extraordinarias no retribuidas que realizan los trabajadores españoles cada semana ronda los tres millones. Es decir las mismas horas que trabajarían 75.000 personas haciendo una jornada de 40 horas semanales. Sin embargo, es muy posible que el problema sea mucho mayor (por ejemplo, da que pensar que en la Encuesta de Población Activa, de donde están tomadas esas cif…

En Estados Unidos, reclutadores y headhunters llevan años utilizando la expresión ‘ardillas púrpura’ (purple squirrels) para referirse a aquellos candidatos que necesitan reunir una combinación de cualidades tan particular que hace que sean muy escasos y difíciles de encontrar. Lo que sucede es que cada vez son más los reclutadores que se sienten como si fuesen cazadores de ardillas púrpura. O al menos esto es lo que nos cuentan. ¿A qué se debe esto?

Un reciente informe elaborado por Burning Glass Technologies, una empresa de Boston que utiliza una interesante tecnología de inteligencia artificial para analizar millones de ofertas de trabajo y transiciones de carrera para proporcionar una visión de los patrones del mercado laboral, nos pone sobre la pista de una tendencia del mercado laboral que contribuye a este fenómeno: el auge de los ‘empleos híbridos’ (hybrid jobs).

Este término hace referencia al hecho de que cada vez son más las empresas que buscan en sus colaboradores combina…

Pocos días antes de que los tiroteos en dos mezquitas en Nueva Zelanda fuesen retransmitidos en directo a través de Facebook para luego propagarse por diferentes servicios en la red, y de que en Estados Unidos el Comité de Seguridad Nacional del Congreso citase a los primeros ejecutivos de Facebook, Twitter, Microsoft y YouTube para que den explicaciones sobre cómo gestionaron esta crisis y sobre qué tienen pensado hacer para controlar más sus contenidos, The Verge publicaba un reportaje de Casey Newton que deja al descubierto el impacto que este trabajo de “moderador de contenidos online” tiene sobre la salud psicológica de algunas de las personas que se dedican a ello.

De hecho, más que descubrir una novedad, lo que revela el reportaje de Newton es lo poco que han mejorado las cosas para este colectivo de trabajadores, al menos en este aspecto, desde que hace cinco años Adrian Chen publicase en Wired un artículo sobre este mismo tema en el que denunciaba las condiciones laborales q…

El informe Global Gender Gap Report 2018 recientemente publicado por el Foro Económico Mundial dedica una de sus secciones a la preocupante brecha de género que se observa en uno de los ámbitos profesionales que, según los expertos, tiene más futuro: la inteligencia artificial (IA). Para elaborar esta sección del informe los analistas del Foro Económico Mundial contaron con la ayuda de LinkedIn que les proporcionó información sobre las capacidades relacionadas con la inteligencia artificial que dicen poseer los usuarios de esta plataforma.

Vale. A nadie se nos escapa: que una persona diga en su perfil en LinkedIn que posee conocimientos de inteligencia artificial (o de cualquier otra cosa) hoy por hoy no es garantía de que realmente sea una experta en el tema. Aun así, la brecha de género que revelan esos datos es muy significativa: solo el 22% de los profesionales de IA en el mundo (LinkedIn) son mujeres, en comparación con el 78% que son hombres. Es decir, cada mujer que desarrolla…